Si un message d’erreur s’affiche lors du paiement de votre loyer en ligne par carte bancaire, cela est lié aux données cookies de votre navigateur sur l’appareil que vous utilisez. Pour résoudre ce problème, vous avez deux options :
Vous devez signaler le sinistre à votre gardien, qui établira une fiche de « gestion de sinistre » pour notifier l’incident et procéder à une recherche de fuite et/ou de réparation. Dans certains cas, le gardien peut être amené à effectuer une inspection à l’intérieur de votre logement.
Vous devez impérativement remplir un constat amiable de dégât des eaux. Les détails concernant la procédure de remplissage du constat sont disponibles dans notre note d’information. Note d’information à télécharger
Vous avez la possibilité d’obtenir un badge supplémentaire pour vos enfants dès leur entrée en sixième, gratuitement, sur présentation d’un certificat de scolarité valide. En ce qui concerne l’aide à domicile et/ou l’aide au ménage, vous devrez fournir un justificatif et verser une caution de garantie. Si vous demandez un nouveau badge en raison d’une […]
Vous pouvez adresser vos courriers à Pantin Habitat, 6 avenue du 8 Mai 1945, 93697 Pantin Cedex.
Pendant la durée de la location, si votre revenu fiscal de référence dépasse le plafond de ressources établi lors de l’attribution du logement, un supplément de loyer de solidarité peut être appliqué. Toutefois, si le dépassement du revenu fiscal de référence reste en dessous du plafond de ressources, aucune augmentation ne sera imposée, vous permettant […]
En cas d’occupation illicite des parties communes de votre résidence, veuillez ne pas intervenir directement et contactez immédiatement votre gardien pour signaler la situation. En l’absence de votre gardien, vous pouvez adresser un courrier à votre agence de proximité ou signaler les faits auprès du Commissariat de Police et/ou de la Police Municipale.
En cas de présence de rats dans votre résidence, nous vous recommandons de contacter votre gardien, qui se chargera d’aviser votre agence de proximité et de faire intervenir une entreprise compétente. En cas d’indisponibilité de votre gardien, veuillez-vous adresser directement à votre agence de proximité.
Pour répondre à nos appels d’offres, il faut consulter le site suivant : achatpublic.com Vous pouvez aussi nous contacter à l’adresse mail suivante : servicedesmarches@pantinhabitat.fr
Si vous éprouvez des difficultés à payer votre loyer et souhaitez établir un plan d’apurement, veuillez prendre contact avec votre chargé(e) de clientèle au sein de votre agence de proximité. Il vous guidera vers les personnes responsables au sein du service contentieux. La mise en place d’un plan d’apurement est une solution avantageuse, car elle […]
Le festival Regard Neuf 3 revient du 13 au 22 juin 2025. Découvrez le programme dès maintenant
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Pantin Habitat organise un Stage Culture Urbaine du 7 au 11 juillet 2025. Inscrivez vous dès maintenant !
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La fête des voisins organisée par Pantin Habitat a rassemblé des centaines de locataires autour d’activités variées et conviviales, créant une ambiance chaleureuse et festive.
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À compter du 1er juin, des modifications importantes seront appliquées à deux de ces modes de paiement : le paiement en espèces via Efficash et le paiement par chèque.
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Du 15 au 17 avril, dans le cadre d’un projet d’embellissement de la façade du gymnase Hasenfratz, des ateliers de création artistique ont été proposés aux locataires de tous âges.
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Découvrez pourquoi il est essentiel de désencombrer les balcons et les parties communes, ainsi que les solutions pour y remédier.
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Pantin Habitat et la Maison de quartier des Courtillières ont célébré le carnaval chinois lors d’un après-midi festif.
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Nous sommes heureux de vous annoncer la parution du 17ᵉ numéro du journal des locataires Habiter Pantin.
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