Vous devez signaler le sinistre à votre gardien, qui établira une fiche de « gestion de sinistre » pour notifier l’incident et procéder à une recherche de fuite et/ou de réparation. Dans certains cas, le gardien peut être amené à effectuer une inspection à l’intérieur de votre logement.
Vous devez impérativement remplir un constat amiable de dégât des eaux. Les détails concernant la procédure de remplissage du constat sont disponibles dans notre note d’information. Note d’information à télécharger
Vous avez la possibilité d’obtenir un badge supplémentaire pour vos enfants dès leur entrée en sixième, gratuitement, sur présentation d’un certificat de scolarité valide. En ce qui concerne l’aide à domicile et/ou l’aide au ménage, vous devrez fournir un justificatif et verser une caution de garantie. Si vous demandez un nouveau badge en raison d’une […]
Vous pouvez adresser vos courriers à Pantin Habitat, 6 avenue du 8 Mai 1945, 93697 Pantin Cedex.
Pendant la durée de la location, si votre revenu fiscal de référence dépasse le plafond de ressources établi lors de l’attribution du logement, un supplément de loyer de solidarité peut être appliqué. Toutefois, si le dépassement du revenu fiscal de référence reste en dessous du plafond de ressources, aucune augmentation ne sera imposée, vous permettant […]
En cas d’occupation illicite des parties communes de votre résidence, veuillez ne pas intervenir directement et contactez immédiatement votre gardien pour signaler la situation. En l’absence de votre gardien, vous pouvez adresser un courrier à votre agence de proximité ou signaler les faits auprès du Commissariat de Police et/ou de la Police Municipale.
En cas de présence de rats dans votre résidence, nous vous recommandons de contacter votre gardien, qui se chargera d’aviser votre agence de proximité et de faire intervenir une entreprise compétente. En cas d’indisponibilité de votre gardien, veuillez-vous adresser directement à votre agence de proximité.
Pour répondre à nos appels d’offres, il faut consulter le site suivant : achatpublic.com Vous pouvez aussi nous contacter à l’adresse mail suivante : servicedesmarches@pantinhabitat.fr
Si vous éprouvez des difficultés à payer votre loyer et souhaitez établir un plan d’apurement, veuillez prendre contact avec votre chargé(e) de clientèle au sein de votre agence de proximité. Il vous guidera vers les personnes responsables au sein du service contentieux. La mise en place d’un plan d’apurement est une solution avantageuse, car elle […]
Si vous souhaitez bénéficier d’un logement social, vous devez effectuer une demande sur le site du gouvernement : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index afin d’obtenir votre numéro unique. À la suite de votre inscription et lorsque vous aurez fournis les différents documents demandés, vous serez éligible d’obtenir un logement social. Vous pouvez aussi demander un formulaire de demande de logement […]
Pantin Habitat, en partenariat avec "La Dictée pour Tous", a organisé une grande dictée intergénérationnelle réunissant plus de 60 participants, des élèves du primaire aux adultes. Cet événement, axé sur la diversité et la solidarité, a célébré la richesse de la langue française et permis aux participants de partager un moment convivial.
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La fête des voisins organisée par Pantin Habitat a rassemblé des centaines de locataires autour d'activités variées et conviviales, créant une ambiance chaleureuse et festive.
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Pantin Habitat organise une dictée pour tous ses salariés et locataires le mercredi 12 juin, célébrant la langue française et offrant un week-end pour deux à gagner. Rejoignez-nous pour un moment de convivialité et de partage au siège de Pantin Habitat.
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En 2023, Pantin Habitat avec l’AORIF, l’Union sociale pour l’habitat d’Île-de-France a lancé une enquête de satisfaction auprès de plus de 600 locataires dans le but d’améliorer la qualité du service rendu et de mieux répondre aux besoins de ses résidents
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Au cours des derniers mois, certains locataires ont reçu des mails frauduleux prétendant être de la part de Pantin Habitat. Ces mails concernaient un changement de RIB de notre société ou des impayés de loyers, et ils vous encouragent à effectuer des paiements bancaires en utilisant le RIB joint au mail. Nous tenons à vous […]
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