Accueil / FAQs

Qui contacter en cas de dégâts des eaux ?

Vous devez signaler le sinistre à votre gardien, qui établira une fiche de « gestion de sinistre » pour notifier l’incident et procéder à une recherche de fuite et/ou de réparation. Dans certains cas, le gardien peut être amené à effectuer une inspection à l’intérieur de votre logement.

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Puis-je obtenir un badge supplémentaire pour accéder à ma résidence ?

Vous avez la possibilité d’obtenir un badge supplémentaire pour vos enfants dès leur entrée en sixième, gratuitement, sur présentation d’un certificat de scolarité valide. En ce qui concerne l’aide à domicile et/ou l’aide au ménage, vous devrez fournir un justificatif et verser une caution de garantie. Si vous demandez un nouveau badge en raison d’une […]

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Mes ressources viennent d’augmenter, puis-je conserver mon logement social ?

Pendant la durée de la location, si votre revenu fiscal de référence dépasse le plafond de ressources établi lors de l’attribution du logement, un supplément de loyer de solidarité peut être appliqué. Toutefois, si le dépassement du revenu fiscal de référence reste en dessous du plafond de ressources, aucune augmentation ne sera imposée, vous permettant […]

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Il y a des rats dans ma résidence, qui contacter ?

En cas de présence de rats dans votre résidence, nous vous recommandons de contacter votre gardien, qui se chargera d’aviser votre agence de proximité et de faire intervenir une entreprise compétente. En cas d’indisponibilité de votre gardien, veuillez-vous adresser directement à votre agence de proximité.

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Comment mettre en place un plan d’apurement pour régler mon loyer ?

Si vous éprouvez des difficultés à payer votre loyer et souhaitez établir un plan d’apurement, veuillez prendre contact avec votre chargé(e) de clientèle au sein de votre agence de proximité. Il vous guidera vers les personnes responsables au sein du service contentieux. La mise en place d’un plan d’apurement est une solution avantageuse, car elle […]

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Comment faire une demande de logement social ?

Si vous souhaitez bénéficier d’un logement social, vous devez effectuer une demande sur le site du gouvernement : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index afin d’obtenir votre numéro unique. À la suite de votre inscription et lorsque vous aurez fournis les différents documents demandés, vous serez éligible d’obtenir un logement social. Vous pouvez aussi demander un formulaire de demande de logement […]

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Actions de sensibilisation contre les dépôts sauvages dans les résidences

Pantin Habitat, en collaboration avec la Ville de Pantin, lance des actions concrètes pour lutter contre les dépôts sauvages et sensibiliser les locataires à adopter des comportements plus respectueux de l’environnement.

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Mise en route du chauffage collectif

Le chauffage collectif dans les résidences sera activé le 7 octobre 2024. Retrouvez des conseils pour optimiser le confort de votre logement et conserver la chaleur.

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Congrès HLM 2024

Pantin Habitat a participé au Congrès HLM 2024, un événement centré sur le thème de l'innovation dans le logement social.

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Pantin Habitat s'engage pour la Journée du Climat à Pantin

Pantin Habitat a participé à la Journée du Climat organisée par la ville de Pantin, en sensibilisant ses locataires à l'écologie et à la gestion des déchets à travers des ateliers interactifs.

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Nouvelle édition du journal "Habiter Pantin"

Nous sommes ravis de vous annoncer la parution du 16e numéro du journal "Habiter Pantin". Plongez au cœur de l’actualité de ces derniers mois et découvrez les initiatives qui façonnent notre coopérative.

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Appartements à vendre

Pantin Habitat met en vente plusieurs biens immobiliers sur la commune de Pantin. Deux appartements sont actuellement disponibles.

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Canicule : Préparez-vous aux fortes chaleurs

Les fortes chaleurs arrivent en Île-de-France, nécessitant des mesures de prévention pour se protéger de la canicule. Pantin Habitat vous accompagne avec cette actualité pour adopter les bons gestes.

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Un succès pour "La Dictée pour Tous"

Pantin Habitat, en partenariat avec "La Dictée pour Tous", a organisé une grande dictée intergénérationnelle réunissant plus de 60 participants, des élèves du primaire aux adultes. Cet événement, axé sur la diversité et la solidarité, a célébré la richesse de la langue française et permis aux participants de partager un moment convivial.

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Le retour triomphal de la Fête des Voisins

La fête des voisins organisée par Pantin Habitat a rassemblé des centaines de locataires autour d'activités variées et conviviales, créant une ambiance chaleureuse et festive.

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